弊社の特徴や考え|工作とはどういったものなのか?

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工作とは?

弊社の特徴や考え

工作とはどういったものなのか?

弊社は2001年に設立された総合探偵社であり、様々な調査・工作を請け負っています。
「FAX探偵ドットコム」という名前に首をかしげる方もいらっしゃるでしょう。
会社設立当時、調査の依頼をするのに使われていた主な手段は事務所での面談か電話でした。
その中で、FAXでも依頼出来るというのは画期的な方法だったのです。

今となってはFAXが使われることはほぼなくなり、メールが主な手段で、次いで電話相談となっています。
なお、当時は探偵業法が制定されていなかったためFAX一枚での依頼が可能でしたが、現在では契約書等の取り交わしが必須となっております。

弊社では依頼人様との信頼関係を最も重要視しています。
そのため、報告の内容やスピード、リスクの説明や段階別の料金設定を行っている点が他社との大きな違いとなっています。
また依頼人様のご予算に合わせて調査内容をご提案する「オーダーメイド工作」を行っています。

相談者様や依頼人様が一番気にされるのは、やはり成功率でしょう。
しかし、調査や工作は必ず予定通りに進むといったものではありません。
進めていくうちに状況が変化することもあるでしょう。
そのため、あらかじめおおまかな道筋は決めて行っていきますが、毎回の報告内容によってその後の方針を調整していきます。

終了後、15時間以内に画像付きでご報告。
その結果を受け、依頼人様と相談の上、次回の方針を決定していきます。
料金体系も明朗で、行った時間に応じて費用がかかり、内容の不明な経費は発生しません。
そのため、途中で中止したくなった場合もその時点までの料金しかかからないシステムとなっております。

多くの探偵社が取り入れているパック制・成功報酬制のシステムは、確かに依頼人様にとってメリットが大きいように聞こえるでしょう。しかし、それは誠実に行っていればの話です。

いくら割安に聞こえるシステムでも、画像の添付が無い報告書では、実際に行っていないかもしれないと依頼人様を不安にさせるでしょう。また担当者と連絡が取れないなどのトラブルも聞かれますが、これでは信頼関係を築くことは到底無理と言えます。

もう2点、弊社のシステムにはパック制には無いメリットがあります。
1つ目は、日時の決定権が依頼人様にあるということです。
もちろんそれまでの経歴から弊社側からのアドバイスをすることは可能です。
ピンポイントで行うことで、効率良く、また費用も抑えて進めることができるでしょう。
2つ目は、上で述べたように結果を踏まえて柔軟に進めていくことが出来るということです。
大抵の探偵社では月単位での期間を定めているため、その間どのように動いているのかがわかりません。
また期間が終わってから「もう少し延長すれば成果を達成できる」などとずるずる延びてしまうこともあるようです。
弊社では先に書いたように信頼関係を重視していますので、連絡は密にとることとしております。

次に「オーダーメイド工作」についてです。それぞれの依頼人様によって、ご予算は異なります。
予算を超えるような提案である場合、それは非現実的な方法であると言えるでしょう。
そのため、逆にご予算を先にお聞きして、この使用配分をおおまかに定め、その中で行える方法を提案していく形をとっております。ご予算もそうですが、事前情報や現場の状況、対象者の正確や行動など様々な要因によって取れる手法は変わってきます。そのため、事前に様々な情報をお尋ねし、その中で可能性が高く実行可能な手法をご提案していくこととなるのです。

これがオーダーメイド工作の大まかな説明となります。
各項目については次項以降で詳しくご説明するとともに、多く寄せられる質問などにもお答えしていきます。

■関連項目
別れさせ工作とは?
復縁工作とは?